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Calidez y estilo en piezas que combinan con todo.
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Conócenos: DEVORA, la Evolución de la Confianza
Somos DEVORA. Pero antes de ser una tienda online, fuimos un compromiso, una recomendación y una parte de tu día a día en España. Nuestra historia no empieza con un clic, sino en 2018, cuando abrimos nuestras puertas con una misión simple: ofrecer productos de calidad y un servicio personal inigualable.
Durante años, hemos forjado una relación de confianza con nuestra comunidad, aprendiendo lo que realmente valoras: solidez, honestidad y la garantía de un negocio con raíces.
PREGUNTAS FRECUENTES
📦 ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
El tiempo máximo de envío es entre 5 y 9 Días ¡No te preocupes! Tu pedido está en camino 😊. El tiempo de entrega puede variar un poco según el destino, pero la mayoría de los paquetes llegan mucho antes de lo esperado. Te avisaremos en cuanto se despache para que puedas seguirlo en todo momento.
🚚 ¿CUÁL ES EL COSTO DEL ENVÍO?
El envío es GRATUITO en pedidos seleccionados o promociones especiales. En otros casos, el costo se calcula al finalizar la compra según tu dirección y peso del pedido.
🔁 ¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER MI PEDIDO?
Sí. Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 14 días naturales desde que recibes tu producto. El artículo debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones. Contáctanos para gestionar el proceso.
🔒 ¿TIENEN GARANTÍA LOS PRODUCTOS?
Sí. Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación de 14 días. Si notas algún problema, escríbenos y te ofreceremos una solución: reemplazo, cambio o reembolso, según el caso.
📩 ¿CÓMO PUEDO CONTACTAR AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?
Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o a través del formulario de contacto en la web. Respondemos normalmente dentro de las 24 horas hábiles.